¿Qué métodos de entrega se ofrecen en el sitio?

¿Entrega a domicilio o en una tienda? ¿Rápido o con prisa? Para satisfacer sus necesidades y deseos, le ofrecemos diferentes métodos de entrega.

Los gastos de entrega se calculan automáticamente en función del peso de su pedido y de su dirección de entrega.

TIEMPO DE PREPARACIÓN : LOS PEDIDOS RECIBIDOS DE LUNES A VIERNES SUELEN PREPARARSE EL MISMO DÍA O EL SIGUIENTE DÍA LABORABLE.

LOS PEDIDOS RECIBIDOS EL SÁBADO Y/O EL DOMINGO SUELEN PREPARARSE EL LUNES O EL MARTES SIGUIENTES. SUJETO A LA DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS.

La entrega en un punto de relevo (Mondial Relay) sólo está disponible para Francia metropolitana, Luxemburgo, Bélgica y España.

¿Cómo puedo hacer llegar mi pedido al extranjero?

Baghera entrega sus pedidos en la dirección que usted elija en Francia metropolitana y en casi todos los demás países europeos.

¿Cómo puedo recibir la entrega en una dirección diferente de mi casa?

Al hacer clic en « Introducir una nueva dirección », puede seleccionar una dirección de las que tiene guardadas o introducir una nueva.

Puede optar por introducir una nueva dirección de entrega si este pedido es un regalo o si prefiere que se le entregue en su lugar de trabajo, por ejemplo.

Le recordamos que para todos los pedidos, la factura se envía únicamente por correo electrónico a la dirección mencionada en su cuenta de cliente Baghera.

¿Cómo devuelvo un producto?

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver fácilmente su producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

El producto devuelto debe estar en su estado original, desmontado, en su embalaje, con sus accesorios e instrucciones.

¿Cuáles son los plazos y las modalidades de reembolso?

Una vez recibidos sus productos, el reembolso se efectuará en un plazo de 15 días laborables.

Si devuelve los artículos y están intactos, se le reembolsará a través del método de pago original.