Wat zijn de leveringsmethoden die op de site worden aangeboden?

Levering aan huis of aan een winkelier? Snel of niet? Om altijd beter aan uw wensen en behoeften te voldoen, bieden wij u verschillende leveringsmethoden aan! De leveringskosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw leveringsadres.

Voorbereidingstijd: Bestellingen die van maandag tot vrijdag worden ontvangen, worden meestal dezelfde dag of de volgende werkdag voorbereid. Bestellingen die op zaterdag en/of zondag worden ontvangen, worden meestal de daaropvolgende maandag of dinsdag klaargemaakt. Onder voorbehoud van beschikbaarheid. Levering in Relaispunt (Mondial Relais) is alleen beschikbaar voor grootstedelijk Frankrijk, Luxemburg, België en Spanje.

Hoe kan ik mijn bestelling in het buitenland laten bezorgen?

Baghera levert uw bestellingen af op het adres van uw keuze in Metropolitan Frankrijk en bijna alle andere Europese landen.

Hoe kan ik mijn bestelling op een ander adres dan mijn thuisadres laten bezorgen?

Door te klikken op "Voer een nieuw adres in", kunt u een adres kiezen uit uw geregistreerde afleveradressen of een nieuw adres invoeren. U kunt ervoor kiezen om een nieuw afleveradres in te vullen als deze bestelling een cadeautje is of als u bijvoorbeeld liever op uw werkplek wordt afgeleverd. Wij herinneren u eraan dat voor alle bestellingen de factuur enkel per e-mail wordt verstuurd naar het adres dat vermeld staat in uw Baghera-klantenaccount.

Hoe retourneer ik een product?

Als u niet helemaal tevreden bent met een aankoop, kunt u uw product gemakkelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. Het geretourneerde product moet in de originele staat zijn, gedemonteerd, in de verpakking, vergezeld van de accessoires en instructies.

Wat zijn de termijnen en de wijze van terugbetaling? Na ontvangst van uw producten zal de terugbetaling binnen 15 werkdagen plaatsvinden. Als u artikelen retourneert en deze zijn intact, dan krijgt u uw geld terug via de oorspronkelijke betaalwijze.